| |
Záručné
Podmienky a Reklamačný Poriadok |
>
ÚVODNÉ USTANOVENIA
Tieto záručné a reklamačné podmienky upravujú vzťah
medzi Darinou Moravcovou – Swimmax (predávajúci) a
zákazníkom (kupujúcim).
Vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim pri občianskych
reklamáciách sa riadia Občianskym zákonníkom a doba
reklamácie je tu rovnako špecifikovaná.
Kupujúci prijíma platnosť záručných a reklamačných
podmienok zakúpením tovaru u predávajúceho a týmto aktom
pre neho vstupujú v platnosť.
>
ZÁRUČNÁ DOBA A ZÁRUČNÉ PODMIENKY
Pri
tovare na ktorý je poskytovaná záruka, musí byť vada
oznámená a nároky vyplývajúce z vady tovaru uplatnené do
konca tejto záručnej doby. Uplynutím záručnej doby
zaniká právo na uplatnenie reklamácie.
Záruka začína plynúť dňom prevzatia tovaru kupujúcim.
V
zmysle čl.III Reklamačného poriadku/paragraf 599
Obč.zákonníka/ musí zákazník uplatniť reklamáciu tovaru
bez zbytočného odkladu, ihneď po prejavení sa vady. V
prípade, ak tak neurobí, nie je možné posúdiť
oprávnenosť reklamácie ani mechanizmus závady, prípadne
zabezpečiť jej odstránenie opravou.
>
PREVZATIE VADNÉHO TOVARU
Miesto reklamácie:
Miestom reklamácie je adresa firmy Darina Moravcová -
Swimmax, Winterova 2A, 92101 Piešťany. Náklady na
dopravu do miesta reklamácie znáša kupujúci. Náklady na
prepravu reklamovaného tovaru k nám hradí kupujúci a
späť ku kupujúcemu ich hradí naša firma
Potrebné dokumenty: V prípade zákazníckej reklamácie
záruku možno uplatniť iba v prípade vrátenia chybného
tovaru spolu s dokladom o zaplatení.
>
VYLÚČENIE ZO ZÁRUKY
Záruka
sa nevzťahuje na závady spôsobené :
-
mechanickým poškodením,
-
nesprávnym používaním a údržbou,
-
nedodržaním pracích znakov,
-
neúmerným a nešetrným zaobchádzaním s tovarom,
-
na prirodzené opotrebenie materiálu a tovaru,
-
nevhodne zvolenou veľkosťou.
Tovar, ktorý je ponúkaný ako poškodený, prípadne
používaný a zákazník ho aj kupuje s týmto vedomím a je
informovaný o závadnosti tovaru nie je možné ďalej
reklamovať.
>
ŠPECIFICKÉ REKLAMAČNÉ PODMIENKY
Pri
každom sortimente tovaru, ktorý si u nás zakúpite musíte
dodržiavať špecifické spôsoby použitia a hlavne údržby
jednotlivých druhov tovaru. Je potrebné dodržiavať
pokyny použitia, údržby, prania a čistenia a pridržiavať
sa pokynov, ktoré sú pri každom výrobku špecifické.
|
|